Polovni uređaji iz naše ponude predstavljaju proizvode koji su prethodno korišćeni, ali su tehnički ispravni i provjereni prije prodaje. Uređaji mogu imati tragove korišćenja ili manja estetska oštećenja koja ne utiču na njihovu funkcionalnost.

Kupovinom polovnog uređaja, kupac prihvata sljedeće uslove:

🔧 Stanje proizvoda

• Svaki polovni uređaj je testiran i funkcionalan

• Eventualni estetski nedostaci su unaprijed navedeni u opisu proizvoda

• Polovni uređaji se prodaju u viđenom stanju, uz punu informisanost kupca

🔁 Zamjena starog uređaja za polovni

Kupac ima mogućnost da zamijeni svoj stari uređaj za polovni uređaj iz naše ponude, uz prethodnu procjenu stanja starog proizvoda.

Vrijednost zamjene zavisi od:

• tehničke ispravnosti uređaja

• opšteg i vizuelnog stanja

• modela i starosti uređaja

Razlika u cijeni se doplaćuje po dogovoru.

🛠️ Garancija i odgovornost prodavca

U skladu sa važećim propisima u Crnoj Gori:

• Garancija na polovne uređaje je ograničena i odnosi se isključivo na funkcionalne kvarove

• Garancija ne pokriva estetska oštećenja, potrošne dijelove i kvarove nastale neadekvatnim korišćenjem

• U slučaju kvara koji je postojao u trenutku kupovine, kupac ima pravo na:

  • popravku uređaja

  • zamjenu, ukoliko je dostupna

  • povrat novca, u skladu sa zakonom

📜 Reklamacije

• Reklamacije se prihvataju uz fiskalni račun

• Rok i način rješavanja reklamacija sprovodi se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore

• Reklamacija se ne može uvažiti ukoliko je kvar nastao nepravilnim rukovanjem ili fizičkim oštećenjem nakon kupovine

ℹ️ Završna napomena

Kupovinom polovnog uređaja, kupac potvrđuje da je upoznat sa:

• prirodom polovnog proizvoda

• stanjem uređaja i njegovim eventualnim nedostacima

• posebnim uslovima kupovine koji važe za polovnu robu

Cilj nam je transparentna prodaja i fer odnos prema svakom kupcu.